據資料記載，法輪功的主要著作《轉法輪》一書曾經是一九九七年中國十大暢銷書。但是，自一九九九年七月二十日，中共開始迫害法輪功之後，在大陸就被禁止出版並遭到大量銷毀；所以，在大陸已無法從正常渠道購買正式出版的法輪大法書籍；在海外的許多華人書店迫於中共使領館的壓力，不敢銷售法輪功書籍。
天梯書店開張後，許多人從報紙、或網上獲得此消息，有的致電查詢，從天梯書店網站訂購《轉法輪》的有緣人絡繹不絕，有的親自到書店購買書籍。在這家與眾不同的書店，也發生了不少「不尋常」故事。有一位女孩叫辛西娅（Cynthia），二十多歲，她與三位朋友從小在一個社會風氣不太好的社區長大，她與這幾位朋友們一直在琢磨，要學些什麼來改變這不好的社會，但一直沒有答案。數月前，辛西娅對天祈問：「上帝啊，您能否告訴我，我應該學什麼？」結果第二天，她發現門前有一張介紹法輪功的傳單。通過讀《轉法輪》，辛西娅明白了以前自己很多對人生的困惑，她與朋友開始修煉法輪大法。
書店經理竹先生表示，天梯書店是在美國註冊的非營利機構，希望通過努力，讓更多人受益於法輪大法修煉，受益於「真、善、忍」。除法輪大法原著之外，目前天梯書店還暫時代理明慧叢書和中國古典文學作品，輔助現代人理解傳統修煉文化，理解「修」與「煉」的內涵。