罗永杰在公园晨炼(戴眼镜者)

(明慧记者郑语焉台湾台北采访报导)星罗般林立的房屋买卖仲介公司成为台北市及其紧邻的卫星县市,例如台北县的中永和、板桥、新庄、三重等区市中心一个非常特殊的街景,房仲经纪人为促成买卖各有独到的弹性策略。

罗永杰是法轮功修炼者,因为有真善忍法理的指导,处处事事能为别人着想,真诚对待客户,这在竞争激烈而又花招百出的行业中显得脱俗出众,许多客户变成朋友,也有些客户之后还介绍其亲朋好友的买卖物件给他负责。

难解生命的意义

一九七五年出生的罗永杰自认从小是个无神论者,对生命充满疑惑,百思不解什么是人生的真谛。小他四岁的胞弟虽然考上人人羡慕的台湾大学,却因脑瘤开刀二次,努力二年多后于二零零零年撒手人寰,结束他仅仅廿一岁的年轻生命,永杰尽管万分不舍,但为弟弟想到:“与其痛苦难当,不如解脱。”当他跟着净土宗助念团诵念“阿弥陀经”,不由增添迷惑与惆怅,心中首次浮现超脱轮回的意想。

找到人生的真谛

罗永杰从电视播报中共镇压法轮功的新闻中初次知道“法轮功”这个名称,他直觉:“中共镇压的一定是好的。”因此充满好奇,很想了解法轮功,却苦无机会。零四年十一月底,父亲因为感冒并发肺炎引起败血性休克,从此变成植物人,母亲为了照顾卧病的父亲抽不开身,叮嘱永杰于零五年一月回苗栗老家拜年,适巧遇到因为修炼法轮功而丢弃多年药罐子的堂嫂向他介绍法轮功,永杰喜出望外,赶紧向堂嫂借阅法轮功的核心宝典《转法轮》。

从堂嫂手上接过《转法轮》,永杰迫不及待地三天内就读完,震撼、触动!生命的意义、人生的真谛,他看到一切百思难解的答案都在这部大法奥妙无穷的内涵中等待他去体悟,“我要修炼,只有修炼才能解决人生真正的根本问题。”

面对花招手段 不改诚信本色

修炼后,心性提高上来的状态也在职场工作中自然体现。大台北地区住民透过专业仲介买卖房屋情况极为普遍,房仲公司有如春笋林立,其中固然不乏正派经营,但也有不少公司或经纪人为抢业绩不惜采取低劣手段,对客户撒谎欺骗、套招演戏、假斡旋、假要约,对同业施展明枪暗箭式的栽赃嫁祸等等不良作为。初入这个行业的永杰面对如此氛围与作风感到十分痛苦,这与真善忍法理背离,很想转行,却又迫于家庭经济负担沉重,不敢轻举妄动,只好在与客户应对进退过程中,时时牢记自己是修炼真善忍的大法弟子,诚信以对。

不因贪小财迷失品德

房仲经纪人成功开发委托物件后(即签约接受屋主委托卖屋),便须深入了解周边环境与生活机能优势,制作宣传广告张贴并且挨家挨户投置信箱以及沿街发送以广招徕买方,为买方带看房屋、介绍屋况、分析条件,为双方居间沟通协调等等,其个中辛苦远非行业外人所能想像,因此依照行规,买卖成交后,卖方最高负担成交价的百分之四,而买方负担百分之一至二的服务费,因非硬性规定,所以往往在斡旋过程中,房仲公司会视情况与客户洽谈可接受的额度收取服务费,总价越高,弹性约定的情形越是普遍。

大约二年前,永杰做成一件新台币八千多万元的买卖,按照达成的约定,卖方付给二百多万元仲介服务费,买方付给五十万。签约当天卖方如数给付,买方则于签完约后借口有急事随即离开,未留下半毛钱。事后公司责成永杰与买方洽谈,买方自知理亏,塞给他二十万元,要求永杰私自收下就好,永杰回去后将二十万元全数交给公司处理,公司对买方背信和事后的恶质行为非常气愤,打算对其提告,但永杰向公司反映:如果纯为永杰个人利益提告,他并不主张,如果公司基于整体考量采取提告措施,他将全力配合据实做证。公司权衡利弊得失后打消此意,这事随后不了了之。永杰说:“该是我的跑不掉,不该是我的争也争不来,也许是我欠他的这辈子还了,这很好,如果是他亏欠我了,我想他也会在其它地方损失补过,钱财事小,最惋惜的是人品道德失去了,说什么都很难再找回来。”

尽管如此法理认识,但一下子可是很难完全放下,永杰说:“君子爱财取之有道,令我较难平息的是他竟然意图收买我私吞那二十万元,我内找自己是不是还有想要赚大钱的执着,这件事对我内心的波动时不时的会反映出来,随着一次次向内找自己,不平思想反映出来的间隔时间越来越长,到现在已经完全不起波澜了。”

体谅客户忧虑 处处有芬芳

除了带领买方探看之外,房屋买卖过程中及成交签约时都会检视屋况,比如有无违建、漏水、设定抵押等等,并在制式的合约书中逐一勾填,以免日后说不清的纠纷。永杰之前成交一笔买卖,签约后买方因为房屋有点漏水情绪非常不稳,永杰帮她协调卖方同意全额负担修缮费用,因为是事后要求,所以显示卖方是很不错的善意。但买方动辄责怪永杰,经常因为不满意或不安就躁郁怒骂,有时还会边骂边哭,永杰谨守修炼人“打不还手,骂不还口”,默默承受,一方面体谅对方年纪大,购屋也许是她终身的积蓄,难免着急,因此祥和地安慰她一定会缀拾妥当,一切都会很好,请她不要担心。

如此折腾到完成阶段时,永杰才离开到别家公司去报到,理应一个多月就过户交屋的物件拖延了将近半年。交屋过后不久,这位客户安心满意之下自知有亏,还打电话给永杰关心他是否拿到仲介服务该得的报酬。永杰说其实真正坏人不多,只要设身处地多为对方着想,人间处处有芬芳。