我大学毕业参加工作后做过很长时间的技术管理工作。单位人员岗位不断调整变化，我们技术室人越来越少，很多骨干人员都调走了，但工作还要继续做，于是我挺身而出，把所有的没人管的工作都担了起来，本来是增加了几个人的工作量，可是却没有任何力不从心的感觉。领导没有说什么，也没有表扬我，只是默许了我的做法，我没有把这些放在心上。通过不断的努力，我发现自己的头脑越来越清晰，心胸越来越宽广，处理问题好象也越来越游刃有余。同事们慢慢发现了我的变化，身边的笑脸好象逐渐多了起来，不象以前都板着脸了。后来领导也在各种场合表扬我。
地铁车上的空调系统是几个难管理的系统之一，主要是乘客的年龄、身体情况都不同，冷热感受也不一样，而我们的空调却不是完全智能的，而且故障多多。考虑到班组没有检修能力，售后人员也人浮于事，我就坚持每天晚上到库内负责检修，有问题就亲自处理，经过一两个月的集中处理，系统故障变的几乎很少了，而我的检修技能也大大提高了。同时我还進行了空调控制软件的更新，在这过程中，我克服了很多人沾边都不愿意沾的困难，完全从零开始到能够独立看懂和更改PLC程序，并结合实际情况制定了一套自动化的程序及控制标准，彻底解决了系统的难题。同事和领导也彻底对我另眼相看了。
由于我的突出表现，领导提拔我做了检修主管，管理几十号人。工作之余我坚持学法，时时处处注意提高心性。对员工一视同仁，绝不区别对待，对于岁数大的员工，我从来不喊名字，或者老王老李的，我都是称呼某工或者某师傅。另外我抓住机会和每一位员工谈心，了解他们的情况，同时向他们讲真相，如果接受的就劝他们三退（退出中共党、团、队），不接受的也不勉强。
有一次新来一个员工，介绍他進来的是我的同事，这位同事很有关系，和总部领导关系密切。员工進来后和这位同事一起递给我一张银行卡，上面有不少钱，我当时就拒绝了，这位同事很不高兴。当时我就想，得罪人了，可后来冷静想想，这不正是讲真相的机会吗，于是第二天我特意找到这位同事，开门见山的告诉他我的信仰，是师父告诉我们不能接受这些好处的，但我会好好对待新员工的。没想到这位同事非常理解，而且因此和我成了忘年交，后来一个合适的机会我告诉了他三退的事，他也痛快的答应了。
