《伊索寓言》中有这样一则小故事:北风与太阳为谁的力量大争论不休。他们决定,谁能使行人脱下衣服,谁就胜利了。北风开始猛烈地刮,行人紧紧裹住自己的衣服,北风于是刮得更猛,行人冷得发抖,便添加更多衣服。风刮疲倦了,让位给太阳。太阳把温和的阳光洒向行人,行人脱掉了添加的衣服,太阳接着把强烈阳光射向大地,行人们开始汗流浃背,最后脱光了衣服跳到河里去洗澡。
这种“从人心出发”的思维方法,在企业管理科学里也出现类似的影响力。俗话说,没有规矩,不成方圆。无论是家庭、企业还是社会,要维持良好的秩序需要有正确的规则、规范。然而,制定一个好规矩不易,让人人都自觉遵守更难。如果人不重德,心法丧失,纵然下大力气健全制度,付出高昂成本代价加强管理,结果也会像“北风”一样疲惫不堪却难以奏效。相反,当人们敬畏天理,重视道德,发自内心的想要做一个好人,使企业形成一个正的文化,那么管理者就像“居其所而众星拱之”的“北辰”,管理的效率就会提高,管理成本反而降低,事半而功倍。
“我是从事学校教育与管理顾问工作的人”,慎思群创力顾问公司总经理、也是中山大学企管系讲师的李世珍说:“过去,我们在向企业组织推广‘学习型组织’的概念应用,将重点放在组织内的最高领导者身上,希望能造成上行下效的效果。不过,我们发现这样的行动成效很有限。” 后来,他们决定把从《转法轮》书上的体悟应用到企业管理中。
“我们重新思考后,认为组织中的每个人,都应该是推动的重点。因此我们改为‘从心出发’,鼓励组织中的每个人改变自己的心性”,李世珍特别强调:“提升心性为管理的根本之道。心,是指人最原始的本性。本性对了,组织不必去规范人,人自然就会做出对的事情。” 于是,从组织中的每个人出发、去改变他们的心性,将可以迅速达到企业管理的更佳成效;如果每个人透过修炼来提升心性,那么管理的成效与整个企业组织的力量将可能更为巨大。